Muchos hablan de Big Data y sus alcances en los negocios y el marketing. Hoy quiero ir un poco más allá para responder una pregunta fundamental ¿Cómo la Big Data cambiará nuestras vidas?
Según la ONU (2018), el volumen de datos en el mundo está aumentando exponencialmente. Algunas estimaciones señalan que el 90% de los datos en el mundo se ha creado en los últimos dos años, y se prevé que aumente en un ritmo de 40% anual.
Si el volumen de datos crece a tasas exponenciales me pregunto ¿Cuál es el origen de ese volumen exponencial de datos en el mundo? La respuesta la encontramos principalmente en:
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Las búsquedas en Google,
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La geolocalización y desplazamientos vía sistemas GPS,
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Las acciones y actividad en redes sociales,
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Las transacciones comerciales electrónicas vía tarjetas de crédito y débito,
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La navegación en el sitio web y mapas de calor,
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Las interacciones M2M,
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La captura de datos biométricos.
Entonces desde una perspectiva humana, podemos afirmar que: la Big Data corresponde a todos los datos (estructurados, no estructurados y semiestructurados) generados al día por las personas, como resultado del uso de tecnologías móviles, no móviles, vestibles, sitios web, entre otros.
En palabras sencillas, a través de la Big Data podemos conocer cada vez mejor y de manera más precisa a la persona en su comportamiento, sus gustos, sus preferencias, sus necesidades, sus motivaciones, su condición de salud, etc.
Regresemos a la pregunta inicial ¿Cómo la Big Data cambiará nuestras vidas? Con la Big Data podemos mejorar:
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La satisfacción de nuestras necesidades con productos altamente personalizados,
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La calidad de la información que recibimos,
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La calidad en los tiempos de transporte,
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La calidad en los tiempos de entrega,
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La calidad de la salud y el diagnóstico en línea,
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La calidad de la educación,
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La reducción de los costos.
En definitiva, la Big Data provocará un cambio transversal y significativo en la calidad de vida de las personas.
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