País Argentina. Experto en Diseño de experiencia, Autor del libro «Más allá de la experiencia del Cliente» para LID Editores, Madrid, prologado por Don Peppers. 20 años trabajando con algunas de las compañías más admiradas en el mundo como Google, Oracle, Samsung, Movistar, Mastercard, GRUPO SURA, ABBOTT LABS, CORONA y Microsoft, entre otras. Conferencista internacional: Key note speaker en DMA en Estados Unidos, Key note speaker de ORACLE en su gira @oracledigital Transformation day, Speaker invitado del THINK with GOOGLE en 4 países de América. Profesor de CX Design en el MBA en Universite de Lyon, Francia, y en el SIP de la Kellogg´s School of Business, Northwestern University. MBA en Negocios Internacionales en la Universitat de Lleida, España.
