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Workshop 4.0. Estrategias Avanzadas De Marketing Digital Y Redes Sociales Para Empresas, Lima, Perú

por Andrés Silva Arancibia

18 de mayo. Lima, Perú.

Web

Objetivos 

  • Introducir a los participantes en las nuevas tendencias del ecosistema digital que están cambiando la forma de hacer marketing.
  • Comprender los fenómenos de hiperconexión social, comercial y económica que están configurando el nuevo mundo hacia el internet de las cosas.
  • Conocer la hiperevolución del entorno, desde los entornos 1.0 al 4.0 donde la Big Data será la base de la ventaja competitiva de la empresa 2020.
  • Comprender el fenómeno del calentamiento global y las nueve fuerzas de cambio que configuran las nuevas crisis de comunicación en las marcas.
  • Analizar el nuevo consumidor: el CONEXUMIDOR y sus doce características que modifican su relación con las marcas.
  • Conocer el modelo de diagnóstico: las 20Cs del social media marketing en la empresa.
  • Comprender cómo establecer los objetivos y KPIs de negocios y canales digitales
  • Reconocer las nuevas estrategias en economías y mercados hiperconectados: la conextrategia, planificación conextratégica y matriz de conextrategias. big data, omnicanalidad y co-creación de contenidos.
  • Conocer las estrategias y tácticas de marketing en mercados hiperconectados.
  • Técnicas prácticas de como mejorar usablidad, experiencia de usuario y conversaciones de canales digitales
  • Distinguir los roles y acciones en redes y medios sociales.

Contenido

  1. Hiperevolución, Calentamiento Global Digital y Nuevos Consumidores
  • Hiperevolución del Entorno (1.0, 2.0, 3.0, 4.0) y Desafíos para el Marketing
  • Calentamiento Global Digital y las Nueve Fuerzas de Cambio.
  • Zonas Digitales Calientes y Gestión de Crisis Comunicacional de la Marca en Redes Sociales.
  • Del Consumidor al Conexumidor en Ambientes de Hiperconexión y Economías del Compartir.
  • Nuevas Herramientas de Contacto con los Conexumidores
    • Consumer Genomics: Adaptando el Producto a la Genética del Consumidor.
    • Realidad Virtual, Micro Momentos, Marketing Hiperlocal y Real Time Advertising, Social Mobile Commerce y Apps.

Experiencia de Usuario vs Experiencia de Cliente de Nuevos Consumidores

La búsqueda de buenas experiencias digitales

Diseño de experiencia y canales digitales en hiperevolución

  1. Del Marketing Tradicional al Marketing Digital
  • 32 Tendencias en el Ecosistema Digital 2020
  • Los 3 Cambios en la Forma de Hacer Marketing
  1. Diagnóstico en Social Media Marketing
  • Modelo de Diagnóstico: 20 Cs del Social Media Marketing en Empresas
  • Cs del Mercado
  • Cs del Entorno
  • Cs de la Empresa
  1. La Estrategia Digital: Objetivos, KPIs, Usabilidad & Experiencia de Usuario
  • Objetivos de Canales Digitales
    • Objetivos y KPIs de Corto Plazo
    • Objetivos y KPIs de Mediano Plazo
    • Objetivos y KPIs de Largo Plazo
  1. CONEXTRATEGIA
  • CONEXTRATEGIA: Concepto y Alcances en Economías del Compartir
  • El Modelo CONEXTRATEGIA: Creando Vínculos Digitales Rentables
  • Tipos de CONEXTRATEGIA: Amplia, Intermedia y Específica.
  • Precisión, Rapidez y Liquidez de la CONEXTRATEGIA en Empresas
  1. Planificación CONEXTRATÉGICA
  • CONEXTRATEGIA: Planes y Objetivos
  • CONEXTRATEGIA: Proceso de Planificación
    • Plan de Análisis (Big Data). Predicción de la Conducta del Consumidor.
    • Plan Co-Creativo (Comunicación). Gestión Contenido para Mejorar la Reputación Online de la Marca.
    • Plan de Relación (Omnicanalidad). Gestión de Relaciones con el Cliente por Todos los Canales en que el Cliente está Activo.
  • Empresas CONEXTRATEGIAS
    • 10 Casos de Éxito.
  1. Estrategias y Tácticas de Marketing en Mercados Hiperconectados
  • Prospección de Mercados
  • Segmentación (Método Personas Alan Cooper)
  • Posicionamiento (Value Proposition Canvas)
  • Lead Generation & CRO
  • Optimización de Tasas de Conversión en E-commerce
  • Estrategia de Fidelización (Tasa Orgánica de Recompra)
  • Estrategias de Predicción (Big Data & Small Data)
  1. Estrategias y Tácticas de Productos en Redes y Medios Sociales
  • Estrategia y Tácticas de Lanzamiento
  • Estrategia y Tácticas de Crecimiento
  • Estrategia y Tácticas de Mantención
  1. Roles y Acciones en Redes y Medios Sociales
  • Social Media Marketing y Community Management
    • Community Manager
    • Social Media Manager
    • Comunidades Sociales
    • Creación, Co-Creación y Gestión de Contenidos
    • Gestión del Crecimiento
    • Gestión del Engagement
  • Medios Sociales. Medición de Campañas y estimación del ROI.
    • Facebook – Instagram Ads
    • Linkedin Ads
    • Twitter Ads
    • YouTube Ads
    • Pinterest Ads
    • Snapchat Ads

Formato

  • Workshop de 8 horas de duración, con uso de videos y plataformas sociales interactivas para preguntas en línea.

 

Más información: ventas@miceconsulting.com

 

 

Esta entrada fue posteada el Viernes, marzo 31st, 2017 a las 2:17 pm en la categoría Eventos. Puedes seguir este post en el siguiente RSS 2.0 feed.

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